Гарантия
12 месяцев без ограничения пробега
Мы даём гарантию 12 месяцев на все ремонтные работы с коробкой передач. Гарантия подтверждается договором и заказ-нарядом. Никаких мелких шрифтов.
Что покрывает гарантия
- ✓Все ремонтные работы по коробке передач
- ✓Установленные нами запчасти (оригинал и аналоги)
- ✓Работа мехатроника, гидроблока, соленоидов
- ✓Сцепление и двухмассовый маховик
- ✓Подшипники и сальники
- ✓Ошибки, связанные с некорректной адаптацией ECU
Что не покрывает
- ✗Неоригинальное ATF в обход рекомендаций
- ✗Перегрев из-за неисправного радиатора / помпы ДВС
- ✗Спортивная езда, трек, участие в гонках
- ✗Буксировка сверх допустимой массы производителя
- ✗ДТП, механические повреждения корпуса коробки
- ✗Вмешательство сторонних мастеров после ремонта
Процесс
Как работает гарантия
01
Заметили проблему — сразу звоните
Если в течение 12 месяцев после ремонта появились рывки, пинки, гул или ошибки — звоните +7 (495) 065-44-18.
02
Принимаем без очереди
Клиентов с гарантийным обращением принимаем в приоритете. Организуем эвакуацию за наш счёт.
03
Диагностируем и решаем
Бесплатно проводим диагностику. Если случай гарантийный — устраняем бесплатно. Если нет — честно говорим.
Частые вопросы
О гарантии
На какие работы распространяется гарантия?
На все виды ремонтных работ: замена сцепления, ремонт мехатроника, гидроблока, планетарных рядов, замена соленоидов и подшипников, капитальный ремонт.
Какие случаи НЕ покрываются гарантией?
Случаи, когда поломка вызвана внешними факторами или нарушением эксплуатации: заливка неоригинального ATF, перегрев из-за неисправной системы охлаждения, спортивная езда, механические повреждения.
Какие документы подтверждают гарантию?
Вы получаете заказ-наряд и договор на услуги с перечнем работ, датой, пробегом и подписью мастера. Сохраните эти документы.
Что делать, если в течение года после ремонта что-то пошло не так?
Сразу звоните нам. Если это гарантийный случай — принимаем без очереди, диагностируем и устраняем бесплатно.
Можно ли продлить гарантию?
Стандартная гарантия 12 месяцев действует по умолчанию. За отдельную плату возможно расширение до 24 месяцев на определённые виды работ.
Возник гарантийный случай?
Звоните прямо сейчас. Примем без очереди, разберёмся, устраним. Эвакуация по Москве за наш счёт.
+7 (495) 065-44-18